個人情報について

社内体制
株式会社トライム(以下「当社」と言います。)は、お客様個人の情報(以下「個人情報」)について、全体管理を行う責任者を置くと共に、部門単位に管理責任者を配置し、その役割を明確にして関係する要員を監督し、個人情報の保護ならびに適切な管理に努めます。
社員教育ならびに監査
当社は、社内における個人情報の保護について、社員教育を徹底するとともに、個人情報保護が適切に実施されているかについて監査を行い、情報管理の方法や体制を随時見直し、情報保護の環境整備に努めます。
情報セキュリティ対策の実施
当社は、個人情報の正確性の保持や、漏洩、改ざん、破壊、紛失などのリスクから守るために、適切な情報セキュリティ対策を実施し、管理を行います。
個人情報の利用
当社のサービスをご利用になられる際、必要に応じお客様の個人情報をお教えいただく場合があります。当社が、お客様から個人情報を収集させていただく場合には、必ず目的・利用内容を公表または、通知した上で、適切な範囲の個人情報を収集させていただきます。なお、収集した個人情報を目的以外に利用することはいたしません。
業務の委託
当社は、お客様の個人情報の開示・提供を伴う業務の委託に関しては、当社と同様の個人情報の保護ならびに管理を行うことを、契約により義務づけているビジネスパートナーに限定するものといたします。
第三者に対する個人情報の開示
当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意を得ることなく業務委託先以外の第三者に対して開示・提供はいたしません。ただし、法令により定めがある事項については、その定めるところによります。
お客様に対する情報の提供
当社は、お客様に有益と思われるサービス、または提携先の商品・サービスなどの情報を電子メールや郵便などでお客様にお送りさせていただく場合がございます。不要の場合には、お客様からのお申し出により、このような送信・送付を中止させることができます。
コンプライアンス
当社は、当社が保有する個人情報の保護に関して適用される法令、各種規程、及びその他の規範を遵守するとともに、当個人情報保護ポリシーの内容について適宜その改善に努めてまいります。
個人情報に関するお問い合わせ
当社は、お客様が提供された個人情報の照会、修正、消去などを希望される場合や、苦情の申し立てについては、お客様に対する当社対応窓口までお申し出いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。

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ネイルチップ専門店ネイル*ネイル テキストナビゲーション

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ネイル*ネイルショッピングガイド

ネイルチップのサイズについて

メジャーを用意し爪の一番広い所の横幅をカーブも沿って測り、その『実寸』と同じサイズをご指定ください。
注)メジャーがずれないように気をつけてください。
メジャがない場合は爪にテープを貼り、爪の横幅が一番広い所に印をつけ、剥がした後印と印の幅を定規で測ってください。

[ネイルチップサイズの指定方法が変わりました。]
ネイル*ネイルの旧サイトでは、実寸にプラス2mmしてご指定いただくことを推薦しておりましたが、この度その指定方法が変更となりました。ご注文の際は必ず、爪の横幅をカーブに沿って測った『実寸』でご指定ください。

ネイルチップタイプについて

商品によって制作できるネイルチップの種類が異なります。
商品ページの購入ボタンの上に選択できるネイルチップタイプが記載されておりますので、ご確認の上ご指定ください。

配送までの時間について

ご注文をいただいてから製作するオーダーメイドのネイルチップの為、ご注文確定から、商品発送まで約1週間前後を頂いておりますのでご了承ください。お支払い方法が銀行振込、郵便振替の場合は、お振込みが確認できてからの製作となりますのでお急ぎの場合はその他をご指定ください。
また、商品2点以上を代金引換/ゆうパックでご注文の場合は、商品発送まで約1週間以上かかる場合がございますので、ご了承ください。

ご使用になられる日時が決まっている場合は、ご注文時にその旨をお知らせいただくと対応できる場合がございます。確認でき次第、対応可能かどうかのご連絡をいたしますので、そちらをご確認ください。

返品について

ご注文をいただいてから、お客様にご指定いただいたタイプ(爪の形)、サイズで製作しており、既製品ではない為、返品・交換・キャンセルは受け付けておりませんのでご注文前に今一度ご確認ください。
(サイズ違いの返品に関しましても受け付けることが出来ませんので、ご注文前に再度ご確認お願いいたします。また、ネイルチップサイズの指定方法が変わりましたのでご注意ください。ご注文の際は必ず、爪の横幅をカーブに沿って測った『実寸』でご指定ください。)

※万一、不良品、カラー違い、異なった商品が届いた場合はすぐにご連絡ください、お取替え致します。

送料について

・普通メール便・・・全国送料無料!!
<発送日の翌々日以降の到着となります。メール便はポストに投函されます。>

・速達メール便・・・全国一律100円
<発送日の翌日、もしくは翌々日の到着となります。メール便はポストに投函されます。
※お急ぎの場合、ご使用日が決まっている場合はこちらをご指定ください。>

・ゆうパック・・・全国一律700円
<ゆうパックをご指定の場合は、ご希望の時間帯をご指定いただけます。>

※お支払い方法を代金引換をご指定された方は・・・手数料、送料込みで全国一律915円

  • クロネコヤマト メール便
  • EXPACK500
  • ゆうパック
配送時間の指定について(ゆうパックのみ)

ゆうパックご指定の場合は、ご希望の時間帯をご指定いただけます。

お支払い方法について

・銀行振込(三菱東京UFJ銀行)
<お振込確認後の商品製作開始となりますので、ご了承ください。>

・郵便振替
<お振込確認後の商品製作開始となりますので、ご了承ください。>

・代金引換・・・手数料915円(送料込み)
<商品受け取り時に、配達員に商品代金をお支払いください。>

・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)・・・手数料200円(送料別)
<商品到着後に請求書が別送で届きますので、コンビニ・銀行・郵便局にてお支払いください。>

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